ग्लोबल विटनेस द्वारा की गई एक जांच में पाया गया कि जलवायु दुष्प्रचार पर अंकुश लगाने के लिए कार्रवाई करने का वादा करने के बावजूद, फेसबुक का एल्गोरिदम ऐसी सामग्री का सुझाव देना जारी रखता है जो मानव निर्मित जलवायु परिवर्तन के अस्तित्व को नकारती है।
कॉर्नेल विश्वविद्यालय द्वारा हाल ही में किए गए एक अध्ययन का हवाला देते हुए, रिपोर्ट में कहा गया है कि 99.9% से अधिक वैज्ञानिक मानव गतिविधि और जलवायु परिवर्तन के बीच संबंध पर सहमत हैं। वैज्ञानिक समुदाय के भीतर इस तथ्य की अत्यधिक स्वीकृति के बावजूद, फेसबुक का एल्गोरिदम इस वास्तविकता को प्रतिबिंबित करने में विफल है।
एक नकली प्रयोग में, ग्लोबल विटनेस ने मंच पर एक जलवायु-संदेहवादी उपयोगकर्ता के ऑनलाइन अनुभव का अध्ययन किया। फेसबुक द्वारा यूजर को सुझाए गए 18 पेजों में से केवल एक में जलवायु संबंधी कोई गलत सूचना नहीं थी। इसके विपरीत, उनमें से 12 ने जलवायु दुष्प्रचार का प्रचार किया, ऐसी सामग्री पर प्रकाश डाला जिसने मानव-प्रेरित ग्लोबल वार्मिंग के अस्तित्व को नकारा और जलवायु संकट से निपटने के उद्देश्य से किए गए उपायों को खारिज कर दिया।
We all know disinformation is one of the biggest threats to our society as it prevents us from acting on important social issues such as climate change. pic.twitter.com/kEH6VDVX4V
— 🇵🇭Youth Advocates for Climate Action Philippines (@YACAPhilippines) April 12, 2022
वास्तव में, फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने पिछले अप्रैल में अपनी कांग्रेस की गवाही के दौरान स्वीकार किया था कि मंच पर जलवायु विघटन एक बड़ा मुद्दा था। इसे नियंत्रित करने के प्रयास में, टेक कंपनी ने एक 'जलवायु विज्ञान केंद्र' की स्थापना की, जो एक सूचना केंद्र है, जिसे 'जलवायु परिवर्तन पर विज्ञान आधारित जानकारी के साथ लोगों को जोड़ने' के लिए बनाया गया है। उपयोगकर्ताओं को जलवायु विज्ञान केंद्र की ओर निर्देशित करके जलवायु संबंधी सामग्री को फ़्लैग करने पर सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म ने भी अधिक काम किया। इसके अलावा, कंपनी ने जलवायु गलत सूचना से निपटने के लिए काम करने वाले संगठनों का समर्थन करने के लिए $ 1 मिलियन के अनुदान कार्यक्रम की घोषणा की।
हालांकि, इन प्रयासों के बावजूद, नवीनतम जांच में पाया गया कि जलवायु विज्ञान केंद्र द्वारा केवल 22% जलवायु विघटनकारी पोस्ट को हरी झंडी दिखाई गई थी। इसके अलावा, जबकि उपयोगकर्ता को बार-बार केंद्र में भेजा जाता था, उन्हें एक साथ और सक्रिय रूप से उन पृष्ठों का अनुसरण करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता था जो लगभग विशेष रूप से जलवायु विघटन के सिद्धांतों का समर्थन करते थे। इस प्रकार रिपोर्ट ने निष्कर्ष निकाला कि सोशल मीडिया वेबसाइट का एल्गोरिदम उन सिद्धांतों को बढ़ावा देने वाली सामग्री वाले पृष्ठों की सिफारिश करना जारी रखता है जो इस बात पर जोर देते हैं कि जलवायु संकट एक धोखा है।
Science has been politicized and turned into a partisan wedge. Whether it’s climate change or COVID-19, rampant disinformation has been weaponized by the radical right to try and win power, with devastating effects on our national discourse.
— Alex Padilla (@AlexPadilla4CA) March 20, 2022
संगठन ने कहा कि "हमारे निष्कर्ष बताते हैं कि फेसबुक उन उपयोगकर्ताओं को कट्टरपंथी बना सकता है, जो एक बार जलवायु विरोधी विज्ञान पृष्ठों पर पहुंच जाते हैं, और अधिक चरम जलवायु विघटन के लिए प्रेरित होते हैं।"
वास्तव में, फेसबुक व्हिसल-ब्लोअर फ्रांसेस हौगेन ने पिछले साल ब्रिटिश संसद को समझाया कि सोशल मीडिया वेबसाइट की सिफारिश प्रणाली विभाजनकारी, ध्रुवीकरण, चरम सामग्री को बढ़ाती है" जो "5% आबादी में अति-केंद्रित हो जाती है। हौगेन ने चेतावनी दी कि क्रांति के लिए आपको सड़कों पर केवल 3% आबादी की आवश्यकता है, और यह खतरनाक है।
महत्वपूर्ण रूप से, हॉगन, जो फेसबुक पर नागरिक गलत सूचना टीम के उत्पाद प्रबंधक थे, ने पहले भी खुलासा किया था कि गलत सूचना और अभद्र भाषा पर शिकंजा कसने के लिए सोशल मीडिया की कंपनी ने बार-बार सुरक्षा की जगह लाभ चुना। वास्तव में, उसने आरोप लगाया कि फेसबुक ने 6 जनवरी के कैपिटल दंगों के आयोजन में सहायता की, जो जो बाइडन के खिलाफ अभद्र भाषा पर अंकुश लगाने में विफल रही।
ग्लोबल विटनेस द्वारा जांच के परिणामों के जवाब में, फेसबुक ने कहा कि कई महीनों के बाद मंच ने ब्रिटेन में सूचनात्मक लेबल के प्रारंभिक प्रयोग की घोषणा की कि "इसने हमारे लेबलिंग कार्यक्रम को पूरी तरह से शुरू नहीं किया।"
“Some government and business leaders are saying one thing – but doing another. Simply put, they are lying." - @antonioguterres
— Global Witness (@Global_Witness) April 7, 2022
This is #greenwashing in a nutshell - pretending to be more climate-friendly than you actually are. Find out more: https://t.co/NErjlGI7uy pic.twitter.com/pACGZdiurQ
अपनी सिफारिशों के हिस्से के रूप में, ग्लोबल विटनेस ने सुझाव दिया कि "सरकारें फेसबुक की शक्ति के खिलाफ कानून बनाती हैं जो हमारी वास्तविकताओं को खतरनाक और विभाजनकारी तरीकों से आकार देने में मदद करती है, और हमारे ग्रह को सामूहिक रूप से सामना करने वाली सबसे बड़ी चुनौती से निपटने की दिशा में प्रगति को पटरी से उतारने की धमकी देती है।" संगठन ने फेसबुक और अन्य सोशल मीडिया कंपनियों को अपने प्लेटफार्मों पर जलवायु विघटन के प्रसार को सार्थक रूप से कम करने के लिए पारदर्शी, सार्वजनिक-सामना करने वाली योजनाओं का निर्माण और जलवायु विघटन पर निगरानी और रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया।