10 अक्टूबर को, द वायर ने एक विवादास्पद विशेष लेख प्रकाशित किया जिसमें फेसबुक और इंस्टाग्राम की मूल कंपनी मेटा पर सार्वजनिक आंकड़ों की रिपोर्ट के आधार पर अनुचित तरीके से सामग्री को हटाने का आरोप लगाया गया।
इसके बाद द वायर और मेटा के बीच तीखी नोकझोंक हुई, जिसमें मेटा ने जोर देकर कहा कि समाचार आउटलेट ने अपने लेख में नकली या छेड़छाड़ किए गए संचार का हवाला दिया था।
अंततः द वायर ने विश्वसनीयता की चिंताओं पर लेख को हटा दिया और इसके प्रकाशन के लिए माफी मांगी। इसके बाद, सत्तारूढ़ भाजपा के आईटी सेल के नेता, अमित मालवीय ने मानहानि के लिए मीडिया आउटलेट के खिलाफ एक आपराधिक और दीवानी मामला शुरू किया।
द वायर के लेख की विश्वसनीयता के बावजूद, विवाद ने भारतीय अधिकारियों द्वारा मेटा के एक्सचेक, या "क्रॉस चेक", फीचर पर करीब से विचार करने की आवश्यकता को प्रकाश में लाया है।
This is a REALLY big deal if the Wire's documentation is correct, which seems like a good bet based on their past track record.
— Jeff Horwitz (@JeffHorwitz) October 10, 2022
If this is accurate, the platform flat out gave the BJP's top digital operative an unchecked ability to remove content from the platform. https://t.co/x36p2E4I7k
एक्सचेक फीचर के बारे में चिंता कोई नई बात नहीं है, फेसबुक ने इसे पहली बार 2013 में वापस पेश किया था। हालाँकि, इसे केवल 2018 में लोगों की नज़रों में लाया गया था जब ब्रिटेन के चैनल 4 न्यूज़ ने कार्यक्रम के बारे में सवाल उठाते हुए एक रिपोर्ट जारी की थी। फेसबुक ने कार्यक्रम के महत्व को कम करते हुए कहा कि यह सार्वजनिक हस्तियों, राजनेताओं और यहां तक कि समाचार संगठनों सहित प्रमुख उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट की गई पोस्ट के लिए केवल दूसरी समीक्षा है।
वॉल स्ट्रीट जर्नल (डब्ल्यूएसजे) की 2021 की एक रिपोर्ट में, हालांकि, यह पाया गया कि मेटा के पास लगभग 5.8 मिलियन (2020 तक) "न्यूज़वर्थी" और "प्रभावशाली या लोकप्रिय" खातों की एक कुलीन सूची है, जिन्हें सामुदायिक मानकों का उल्लंघन करने की अनुमति है। ऐसी सामग्री पोस्ट करके जिसे हटाया नहीं जा सकता या तुरंत हटाई गई सामग्री की रिपोर्ट कर सकता है।
इस संबंध में, ह्यूमन राइट्स वॉच ने दावा किया है कि एक्सचेक साधारण लोगों, विशेष रूप से सबसे कमजोर समुदायों की तुलना में अभिनेताओं, राजनेताओं और अन्य हाई प्रोफाइल उपयोगकर्ताओं के अधिकारों को प्राथमिकता देता है।
इन आरोपों ने मेटा के मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क जुकरबर्ग को सार्वजनिक रूप से आश्वस्त करने के लिए प्रेरित किया कि सार्वजनिक आंकड़े फेसबुक के 2.85 बिलियन अन्य उपयोगकर्ताओं के समान सामुदायिक मानकों के अधीन हैं।
हालांकि, द वायर ने जोर देकर कहा कि एक्सचेक कार्यक्रम सार्वजनिक रूप से मेटा ने जो स्वीकार किया है, उससे आगे जाता है, जो भारतीय कानूनों के साथ कार्यक्रम के अनुपालन के बारे में चिंता पैदा करता है।
I wanted to set the record straight about two stories run this week by @thewire_in with untrue claims about Meta’s content moderation operations and processes. tl;dr these stories are fabrications. (1/6)
— Guy Rosen (@guyro) October 11, 2022
महत्वपूर्ण रूप से, मेटा का एक्सचेक कार्यक्रम सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 का उल्लंघन करता है, जिसे सोशल मीडिया और कंपनियों द्वारा सत्ता के ऐसे संदिग्ध अभ्यासों में निरीक्षण सुनिश्चित करने के लिए पेश किया गया था। नियम 4(1)(डी) में कहा गया है कि बिचौलिए एक अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करते हैं जिसमें प्राप्त रिपोर्ट और की गई कार्रवाई का विवरण होता है।
फिर भी, आज तक, एक्सचेक कार्यक्रम के बारे में विवरण अधिकारियों को सूचित नहीं किया गया है। वास्तव में, मेटा का अपना ओवरसाइट बोर्ड, जिसका उपयोग उपयोगकर्ता टेकडाउन आदेशों को चुनौती देने के लिए करते हैं, ने मेटा के "पूरी तरह से आगामी" नहीं होने और अपनी आंतरिक जांच के दौरान कार्यक्रम के बारे में जानकारी को वापस लेने के बारे में चिंता जताई है।
हालांकि, भारत सरकार ने रणनीतिक रूप से इन उल्लंघनों से आंखें मूंद ली हैं। उदाहरण के लिए, फेसबुक व्हिसलब्लोअर सोफी जांग ने जून में दावा किया था कि भारत सरकार जानबूझकर उन्हें संचार और सूचना प्रौद्योगिकी पर संसद की स्थायी समिति के समक्ष गवाही देने से रोक रही है ताकि सार्वजनिक प्रवचन में "हेरफेर" किया जा सके।
If Republic TV writes a dubious story and is criticized by experts, its supporters say the critics are urban Naxals, presstitutes, and the tukde tukde gang.
— Sophie Zhang（张学菲） (@szhang_ds) October 17, 2022
Now the Wire writes a dubious story and is criticized; its supporters say the critics (incl me) are Sanghis and Godi media
बेशक, मेटा और भारत सरकार दोनों के पास सख्त जांच और संतुलन के बिना कार्यक्रम को संचालित करने की अनुमति देने के वैध कारण हैं।
मेटा के लिए, यह कुछ सत्यापित उपयोगकर्ताओं को इस मुद्दे पर विशेषज्ञता की कमी वाले कर्मचारियों की आवश्यकता के बिना समय, धन और संसाधनों की बचत करने के लिए हानिकारक सामग्री को शीघ्रता से रिपोर्ट करने और सुविधा प्रदान करने में सक्षम बनाता है। यह सार्वजनिक हस्तियों के खिलाफ तुच्छ निष्कासन अनुरोधों से भी बचाता है।
इस बीच, भारत सरकार के लिए, कार्यक्रम अधिकारियों को गलत सूचना, दुष्प्रचार, या किसी भी अन्य सामग्री को तेजी से हटाने की अनुमति देता है जो सार्वजनिक व्यवस्था या सार्वजनिक स्वास्थ्य को बाधित कर सकता है। सूची में शामिल अधिकारी और संस्थाएं थकाऊ मेटा प्रक्रियाओं को दरकिनार कर सकते हैं और ऐसी सामग्री को राष्ट्रीय सुरक्षा को बढ़ावा देने, फैलाने और कमजोर करने की अनुमति देने के बजाय संभावित विघटनकारी या खतरनाक सामग्री के खिलाफ तत्काल कार्रवाई कर सकते हैं।
फिर भी, भारत सरकार और मेटा दोनों की ओर से पारदर्शिता की कमी एक बड़ी चिंता बनी हुई है। सूची के सदस्यों का चयन कैसे किया जाता है या "कुलीन" उपयोगकर्ताओं के रूप में उनके पास किस प्रकार की शक्तियां हैं, इस बारे में कोई सार्वजनिक जानकारी नहीं है। नागरिकों के स्वतंत्रता और अभिव्यक्ति के अधिकार को बनाए रखने में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के महत्व को देखते हुए, इस मौलिक संवैधानिक अधिकार की सुरक्षा पर एक निजी तौर पर संचालित तंत्र का प्रभाव एक विशाल लाल झंडा है।
The Wire's reports are based upon documents that are by now clearly faked.
— Sophie Zhang（张学菲） (@szhang_ds) October 12, 2022
But how did we get to this point? Newsroom incentives mean that press outlets face increasing pressure to write hip exciting articles that fit into the zeitgeist. Rigor doesn't get clicks or cash. https://t.co/CJoDGNO7we
उदाहरण के लिए, जबकि मालवीय के आदेशों पर हटाई गई रिपोर्टों की संख्या के बारे में द वायर के दावों को झूठा घोषित किया गया है, उन्होंने अभिजात्य सूची का हिस्सा होने से इनकार नहीं किया है। इस संबंध में, उनके केवल कुछ हज़ार अनुयायी हैं, लेकिन सार्वजनिक प्रवचन को आकार देने का अधिकार है। सोशल मीडिया पर अपनी न्यूनतम फॉलोइंग के अलावा, मालवीय भारत सरकार में कोई आधिकारिक पद भी नहीं रखते हैं। वह कैबिनेट सदस्य या किसी मंत्रालय का हिस्सा नहीं है जो इस शक्ति को वारंट कर सके।
इसके अलावा, मालवीय को पहले 2020 में "मीडिया से छेड़छाड़" पोस्ट करने के लिए ट्विटर द्वारा चिह्नित किया गया है। फिर, इस साल सितंबर में, मालवीय ने मैंगलोर में प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी की एक रैली का एक वीडियो पोस्ट किया, जिसे बाद में एक घटना के फुटेज के रूप में पाया गया, 19 में, भाजपा आईटी सेल प्रमुख द्वारा इसे हाल ही में संपन्न कार्यक्रम के रूप में प्रस्तुत करने के बावजूद।
फिर भी, इस संदिग्ध रिकॉर्ड और सच्चाई के प्रति प्रतिबद्धता के बावजूद, मालवीय को फेसबुक पर "कुलीन" शक्तियां दी गई हैं, जिसमें उनके फैसलों की दूसरी समीक्षा भी नहीं की जाती है। हालांकि इस अभिजात्य सूची में उनके शामिल होने का प्रभाव इस स्तर पर स्पष्ट नहीं है, लेकिन इसका इस्तेमाल विपक्षी राजनेताओं और समर्थकों को दबाने के लिए किया जा सकता है, जिसका चुनावों पर अप्रत्यक्ष प्रभाव पड़ सकता है।
रिपोर्टों से पता चलता है कि इस सूची में संयुक्त राज्य अमेरिका (यूएस) के पूर्व राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प शामिल हैं, जो कोविड-19 महामारी और 2020 के राष्ट्रपति चुनाव के दौरान दुष्प्रचार पोस्ट करने के लिए तेजी से बदनाम हो गए थे। कोविड-19 टीकों और उपचारों के साथ-साथ लोकतंत्र और चुनावी अखंडता जैसे विषयों के प्रवचन और सार्वजनिक समझ को आकार देने की उनकी क्षमता का अमेरिकी राजनीति पर एक भूकंपीय प्रभाव था जिसे आज भी महसूस किया जा रहा है, यह दर्शाता है कि फेसबुक का अप्रतिबंधित उपयोग कितना हानिकारक हो सकता है होना।
मेटा द्वारा इज़रायल और थाई अधिकारियों द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करने की भी खबरें हैं, फेसबुक के बारे में अपने स्वयं के व्यावसायिक लाभ के लिए दुनिया भर की सरकारों के साथ हाथ से काम करने और उपयोगकर्ताओं और मतदाताओं के अधिकारों की हानि के बारे में चिंताएं बढ़ रही हैं।
अपने सबसे अच्छे रूप में, एक्सचेक प्लेटफॉर्म राष्ट्रीय सुरक्षा की रक्षा के लिए एक प्रभावी उपकरण हो सकता है। हालांकि, सबसे खराब स्थिति में, इसका उपयोग सार्वजनिक प्रवचन और चुनावों में हेरफेर करने के लिए किया जा सकता है। ये दोनों निस्संदेह दुनिया भर की किसी भी सरकार के लिए आकर्षक विकल्प हैं। हालाँकि, भारत सरकार को इन आवेगों का विरोध करना चाहिए ताकि यह माँग की जा सके कि मेटा संस्थान स्वतंत्र जाँच करे और देश के कानूनों को बनाए रखने और अपने नागरिकों के अधिकारों की रक्षा करने के लिए तंत्र की समीक्षा करे।